Experiență Client
Infrastructură de plăți securizată, suport AI 24/7 și soluții smart contract. Protejează utilizatorii și maximizează conversiile.
Ce Vei Obține
Rezultate concrete care fac diferența în business-ul tău
Crește rata de conversie cu 25-40% prin proces de vânzări optimizat
Reduce pierderea clienților cu 30% prin sisteme de avertizare timpurie și intervenție
Automatizează 80% din urmăriri pentru consistență perfectă
Personalizează comunicarea la scară cu recomandări bazate pe inteligență artificială
Generează previziuni precise pentru planificare și decizii de angajare
Procesul Nostru
Un proces structurat și transparent, de la prima întâlnire până la rezultate
CRM & Process Audit
Analizăm CRM-ul actual (sau lipsa lui) și procesele de vânzări/succes clienți. Intervievăm membrii echipei pentru probleme și fluxuri de lucru existente. Evaluăm calitatea datelor, adoptarea instrumentelor actuale, și diferențele între proces dorit și realitate. Identificăm câștiguri rapide și transformări strategice necesare.
Configurare și Personalizare CRM
Configurăm CRM-ul (HubSpot, Salesforce, Pipedrive) perfect pentru afacerea ta: câmpuri personalizate, procese pentru fiecare tip de tranzacție, modele de punctare pentru prioritizarea potențialilor clienți. Construim șabloane de email, secvențe, și fluxuri de lucru automate. Integrăm cu toate instrumentele existente: email, calendar, suport, facturare, analiză.
Automation & Intelligence
Implementăm automatizări avansate: direcționare automată a potențialilor clienți către agenții de vânzări, campanii de cultivare bazate pe comportament, modele de predicție dezabonări, declanșatoare vânzări adiționale. Construim tablouri de bord pentru fiecare rol: agenții de vânzări văd procesul lor, managerii văd previziuni și performanța echipei, succesul clienților vede scoruri de sănătate și conturi în risc.
Training & Iteration
Instruim echipele prin sesiuni practice și documentație video. Monitorizăm adoptarea și colectăm feedback continuu pentru îmbunătățiri. Conducem sesiuni lunare de optimizare pentru a rafina procesele bazat pe date reale. Expandăm gradual către cazuri de utilizare avansate: gestionarea teritoriilor, operațiuni de venituri, optimizarea parcursului clientului.
Total estimat: Variabil în funcție de complexitate
Fiecare proiect este unic. Termenul exact depinde de domeniul de aplicare și disponibilitatea echipei tale.
Hai să Discutăm
Despre Proiectul Tău
Primul apel de consultanță este gratuit și fără obligații.
Îți oferim o evaluare onestă și recomandări concrete, chiar dacă decizi să nu lucrăm împreună.
Răspuns Rapid
Îți răspundem în maxim 24 de ore cu un plan preliminar
Fără Obligații
Consultanță gratuită, fără presiune de vânzare
Insights Reale
Recomandări concrete bazate pe experiența noastră